BackWPup archivos y carpetas en tu espacio web y, para ello, necesita los permisos correspondientes. Si no es así, aparecerá el siguiente mensaje de error:
No se puede crear el directorio «directorio principal/subdirectorio»
donde«subdirectorio» esel nombre del directorio que se va a crear y «directorio principal» es la ubicación en la que se va a crear.
Para solucionar el problema, sigue estos pasos:
- Inicia sesión en tu espacio web mediante FTP. Para ello, necesitarás un programa de FTP como, por ejemplo,
FileZilla. Tu proveedor de alojamiento web te facilitará los datos de acceso (servidor, nombre de usuario y contraseña). En FileZilla, a la izquierda verás los archivos de tu ordenador y a la derecha los de tu espacio web. - Ahora navega en el servidor FTP hasta el directorio principal indicado en el mensaje de error y crea allí el directorio necesario.
- Ve al directorio y abre el menú contextual haciendo clic con el botón derecho del ratón. En la parte inferior encontrarás la opción«Permisos de archivo».
- En la ventana que se abre, introduce a continuación en el campo Valor numérico Introduce el número 777. Este valor no es necesariamente el óptimo, sino más bien una solución rápida, y a largo plazo deberías consultarlo con tu proveedor de alojamiento. No podemos indicarte un valor óptimo de forma general, ya que depende de la configuración de tu servidor.

