Al intentar activar la BackWPup puede aparecer este mensaje de error:
cURL error 28: Connection timed out after 5000 millisecondsEste problema es muy poco frecuente y suele deberse a conflictos entre tu proveedor de alojamiento y nuestro servidor de licencias. Si se produce este error, no podrás activar la licencia de tu producto.
Estamos trabajando en una solución, pero, lamentablemente, por el momento aún no hay ninguna solución disponible.
Como alternativaPro puedes utilizar BackWPup Pro sin activar la licencia. Esto no impide que el plugin funcione correctamente, y cuando salga una nueva versión, podrás descargarla en la sección «Mi cuenta» y actualizar tu instalación manualmente.
Si tienes dudas o necesitas ayuda para realizar la actualización manual, puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de asistencia premium en cualquier momento.
Si, por el contrario, prefieres que te devolvamos el dinero, no hay ningún problema. Siempre se concederá un reembolso en un plazo de 14 días a partir de la fecha de la compra, tal y como se indica en nuestra política de devoluciones.
