Où puis-je obtenir de l'aide pour BackWPup ?

Tu as besoin d'aide concernant BackWPup, tu as des questions, tu souhaites signaler des bugs ou proposer de nouvelles fonctionnalités ? Nous sommes là pour t'aider et serions ravis que tu nous aides à améliorer notre produit. Nous proposons deux points de contact pour l'assistance, selon que tu aies acheté BackWPup Pro ou que tu utilises BackWPup Free . Assistance personnalisée BackWPup Assistance Premium Si tu…

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Tu as besoin d'aide concernant BackWPup, tu as des questions, tu souhaites signaler des bugs ou proposer de nouvelles fonctionnalités ? Nous sommes ravis de t'aider et serions heureux que tu nous aides à améliorer notre produit.

Nous proposons deux points de contact pour l'assistance, selon que vous ayez acheté BackWPup Pro ou que vous utilisiez BackWPup Free .

BackWPup personnalisé Assistance Premium

Si vous avez acheté BackWPup Pro , vous pouvez bénéficier de notre assistance Premium personnalisée. L'équipe de développement est à vos côtés pour vous conseiller et vous aider, et se fera un plaisir de vous aider en cas de problème.

Tu trouveras le service d'assistance Premium àl'adressebackwpup.de/support. Une fois connecté à ton compte, tu pourras envoyer une demande d'assistance.

Si tu n'as pas encore de compte client,merci d'acheter d'abord une licence « BackWPup ».

Nous vous prions de bien vouloir comprendre que nous ne pouvons pas proposer d'assistance Premium gratuite.

Pour toute question avant l'achat, merci d'utiliser notreformulaire de contact.

Assistance pour la version « Free » sur wordpress.org

Si vous utilisez laversionFree de BackWPup, veuillez poster votre demande d'assistance sur le forum à l'adresse wordpress.org. Notre assistance générale est généralement disponible les mardis et jeudis pendant 2 heures.

Assurez la sécurité de votre site Web WordPress

Offrez aux données de votre site web la protection qu'elles méritent – avec BackWPup Pro .