Si BackWPup affiche le message suivant :
Il est impossible de déterminer la taille du fichier xyz . Le fichier est peut-être trop volumineux et n'est pas ajouté à la file d'attente.
Dans ce cas, le dossier à sauvegarder contient un fichier trop volumineux pour être sauvegardé.
Remarque : l'apparition de ce message d'erreur indique que votre serveur fonctionne sous PHP en version 32 bits. Si possible, mettez à jour PHP vers la version 64 bits. Pour ce faire, contactez votre hébergeur. Le problème devrait alors être résolu.
En règle générale, avec la version 32 bits de PHP , les fichiers dont la taille dépasse 200 Mo peuvent entraîner l'interruption de la sauvegarde. Si tu n'as pas la possibilité de passer à la version 64 bits de PHP , tu peux supprimer le fichier en question s'il n'est pas nécessaire, ou l'exclure de la sauvegarde.
Pour cette dernière option, rendez-vous dans le backend àl'adresseBackWPup → Commandes, sélectionnez la commande correspondante et accédez à l'onglet « Fichiers ». Vous y trouverez de nombreuses options permettant d'exclure des fichiers.
Attention : l'onglet « Fichiers » n'est visible que si tu as effectivement indiqué une sauvegarde des fichiers dans l'onglet « Général ».
