Non è possibile verificare la dimensione del file. Il file potrebbe essere troppo grande…

Se BackWPup ti mostra il messaggio "Impossibile determinare la dimensione del file xyz. Il file potrebbe essere troppo grande e non viene aggiunto alla coda", significa che nella cartella da sottoporre a backup è presente un file troppo grande per essere sottoposto a backup. Nota: la comparsa di questo messaggio di errore indica che il tuo server è a 32 bit…

Home Domande frequenti Non è possibile verificare la dimensione del file. Il file potrebbe essere troppo grande…

Se su BackWPup compare il seguente messaggio

Non è possibile determinare la dimensione del file xyz . Il file potrebbe essere troppo grande e non viene aggiunto alla coda.

in tal caso, nella cartella da sottoporre a backup è presente un file troppo grande per essere incluso nel backup.

Nota: la comparsa di questo messaggio di errore indica che il tuo server utilizza la versione a 32 bit di PHP . Se possibile, aggiorna PHP alla versione a 64 bit. A tal fine, contatta il tuo provider di hosting. Il problema dovrebbe così essere risolto.

In generale, nella versione a 32 bit di PHP , i file di dimensioni superiori a 200 MB possono causare l'interruzione del backup. Se non hai la possibilità di passare alla versione a 64 bit di PHP , puoi eliminare il file in questione, qualora non sia necessario, oppure escluderlo dal backup.

Per quest'ultima operazione, accedi al backendall'indirizzoBackWPup → Ordini, seleziona l'ordine corrispondente e vai alla scheda File. Lì troverai numerose opzioni per escludere dei file.

Attenzione: la scheda "File" è visibile solo se hai effettivamente specificato un backup dei file nella scheda "Generale".

Percorso della directory da sottoporre a backup
Percorso della directory da sottoporre a backup

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