Il tentativo di attivare la licenza BackWPup potrebbe causare la visualizzazione del seguente messaggio di errore:
cURL error 28: Connection timed out after 5000 millisecondsQuesto problema è molto raro e, di norma, è dovuto a conflitti tra il tuo provider di hosting e il nostro server di licenze. Quando si verifica questo errore, non è possibile attivare la licenza del prodotto.
Stiamo lavorando a una soluzione, ma al momento, purtroppo, non è ancora disponibile alcuna correzione.
In alternativa, puoi semplicemente utilizzare BackWPup Pro senza attivare la licenza. Ciò non impedisce al plugin di funzionare come previsto e, quando verrà rilasciata una nuova versione, potrai scaricarla dalla sezione " Il mio account " e aggiornare manualmente la tua installazione.
Se hai dei dubbi o hai bisogno di assistenza per l'aggiornamento manuale, puoi contattare in qualsiasi momento il nostro servizio di assistenza Premium.
Se invece desideri un rimborso, non c'è alcun problema. Entro 14 giorni dalla data di acquisto iniziale, il rimborso viene sempre concesso, come indicato nella nostra informativa sul diritto di recesso.
